對于防火涂料廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),售后服務(wù)是非常重要的一個(gè)環(huán)節,必須認真對待;做好了,會(huì )給企業(yè)加分,做的不好,會(huì )給客戶(hù)留下不好的印象,甚至會(huì )影響企業(yè)銷(xiāo)售增長(cháng)。
如何做好售后服務(wù)工作呢?一方面,需要售后服務(wù)人員盡職盡責,認真解答客戶(hù)的疑問(wèn),解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題;另一方面,需要銷(xiāo)售人員經(jīng)常走訪(fǎng)老客戶(hù),了解他們在防火涂料產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和痛點(diǎn),這樣不但會(huì )令客戶(hù)產(chǎn)生好感,還能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)需求,發(fā)現產(chǎn)品升級的切入點(diǎn),這有助于提升產(chǎn)品競爭力。
新野區位獨特,地勢平坦,交通便利,擁有豐富的石油、天然氣和地熱資源。距焦柳鐵路、寧西鐵路均30公里。二廣高速公路、省道103線(xiàn)、244線(xiàn)、335線(xiàn)在境內交匯組成了四通八達的交通網(wǎng)絡(luò )。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,該縣現已形成以棉紡織、建材、化工、輕工為主體的四大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
新野縣境內部分地區地下儲油豐富,此外,這里還有豐富的白河砂資源,可用于新型建材,可采量為1050萬(wàn)立方米。馬躍建材要在新野縣開(kāi)展業(yè)務(wù),就要多了解當地的實(shí)際情況,從中找出適合開(kāi)展防火涂料業(yè)務(wù)的機會(huì ),這樣才能更好的開(kāi)展工作。
防火涂料是用于可燃性基材表面,能降低被涂材料表面的可燃性、阻滯火災的迅速蔓延,用以提高被涂材料耐火極限的一種特種涂料。
這類(lèi)涂料本身具有難燃性或不燃性的特點(diǎn),通過(guò)涂刷防火涂料可以使被保護基材不直接與空氣接觸,延遲物體著(zhù)火和減少燃燒的速度。
防火涂料具有較低的導熱系數,可以延遲火焰溫度向被保護基材的傳遞;此外,在受熱時(shí)涂料會(huì )分解出不燃惰性氣體,沖淡被保護物體受熱分解出的可燃性氣體,使之不易燃燒或燃燒速度減慢。
公司要發(fā)展,沒(méi)有實(shí)力是不行的,如何提升企業(yè)實(shí)力?一方面需要公司不斷吸引高科技人才,增加人才準備;另一方面,要改善公司的軟硬件環(huán)境,讓人才更便于發(fā)揮自己的價(jià)值,使人才有用武之地。
除此之外,公司在企業(yè)文化建設方面作了很大改善,使員工更具有歸屬感、責任感和榮譽(yù)感。
常言道,文化具有凝聚力,果然是這樣;近年來(lái),公司良好的文化氛圍提升了企業(yè)員工的凝聚力,讓員工之間的溝通更加順通;并且,通過(guò)培養員工對企業(yè)的價(jià)值感和歸屬感,使員工的工作成績(jì)有了很大提升。