對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),最害怕的就是自己介紹了很多關(guān)于防火涂料產(chǎn)品的信息,客戶(hù)卻沒(méi)啥反應,這是非常令人郁悶的事情;銷(xiāo)售人員自己在一邊侃侃而談,客戶(hù)在那邊毫無(wú)回饋,這就好比一個(gè)石子扔進(jìn)了無(wú)底洞,半天聽(tīng)不到什么動(dòng)靜,是不是令人感覺(jué)害怕,如果不能改變這種局面,想與眼前的客戶(hù)完成防火涂料成交幾乎是不可能的。
此時(shí)此刻,銷(xiāo)售人員需要快速找到問(wèn)題的所作,弄清楚客戶(hù)到底是出于什么樣的原因,造成他沒(méi)有反應;是客戶(hù)根本對防火涂料產(chǎn)品不感興趣?還是對銷(xiāo)售人員的表述令客戶(hù)不滿(mǎn)意?只有找到解決這種尷尬局面的方法,才能緩解眼前的尷尬,推進(jìn)與客戶(hù)的溝通。
沈丘縣是周口市的東大門(mén),也是豫東南和皖西北交流的重要門(mén)戶(hù)和物資集散地;其實(shí)沈丘槐店鎮在歷史上就是中原重要的商品集散地。改革開(kāi)放以來(lái),該縣的國有、集體、個(gè)體商業(yè)獲得了很大發(fā)展,現已形成以批發(fā)市場(chǎng)為龍頭,以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為骨干,以集貿市場(chǎng)為補充的商品流通格局。投資5000萬(wàn)元新建的潁河商貿城,占地面積5.8萬(wàn)平方米,集商貿、飲食、娛樂(lè )為一體??扇菁{1600個(gè)工商戶(hù)投資經(jīng)營(yíng),形成一個(gè)設施齊全,輻射范圍較廣的市場(chǎng)。
事實(shí)上,無(wú)論是工農業(yè)的發(fā)展,還是第三產(chǎn)品的進(jìn)步,都會(huì )對防火涂料的銷(xiāo)售產(chǎn)生積極影響。馬躍建材應該利用當地的發(fā)展趨勢,因勢利導,提升防火涂料在沈丘縣的銷(xiāo)量。
根據以往的經(jīng)驗,不同空間、不同材質(zhì)對防火涂料的性能要求存在一定的差別,因此在選購防火涂料時(shí)需要詳細咨詢(xún)有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員;在適合的地方選用合適的防火涂料,才能起到預期防火效果。
國內有些廠(chǎng)家生產(chǎn)的防火涂料,在遇火時(shí)會(huì )發(fā)生分解釋放出有毒氣體。例如以往使用的已經(jīng)被淘汰G60過(guò)氯乙烯防火涂料,遇火時(shí)會(huì )分解出有毒的氯氣,因此這類(lèi)涂料不能選用。
商場(chǎng)如戰場(chǎng),企業(yè)想獲得生存和發(fā)展機會(huì ),就必須提升服務(wù)能力。為了實(shí)現這樣的目標,馬躍建材公司不辭辛勞,主動(dòng)參加各地展會(huì )等活動(dòng),與同行交流學(xué)習,并及時(shí)了解最新的行業(yè)發(fā)展信息和前沿研究成果。
為了把控好產(chǎn)品質(zhì)量,馬躍建材公司采用標準化管理方式,并不斷提升管理標準,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效提升,并因此贏(yíng)得了眾多客戶(hù)的認可。
長(cháng)期以來(lái),公司一貫堅持“產(chǎn)品第一、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和產(chǎn)品附加值。