客戶(hù)有很多類(lèi)型，有一類(lèi)客戶(hù)比較傲慢，比較無(wú)禮，你在與其交流防火涂料時(shí)，很多時(shí)候對方的談話(huà)讓人難以接受。面對這類(lèi)客戶(hù)我們該怎樣應對呢？

　　一般來(lái)說(shuō)，這類(lèi)客戶(hù)看似目空一切、高高在上，實(shí)際情況不一定就是我們想象的那樣。根據以往的經(jīng)驗，這類(lèi)顧客非常喜歡別人的夸贊和恭維，屬于順毛驢，我們只能順著(zhù)他們，然后因勢利導，給他們戴高帽，再一步一步的將客戶(hù)引入自己的套路，在其好面子的心里作用下，會(huì )與你簽訂防火涂料銷(xiāo)售合同。

　　這是簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)售合同的策略，要想與這類(lèi)客戶(hù)長(cháng)期合作，還是需要過(guò)硬的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話(huà)，否則只能是一錘子買(mǎi)賣(mài)，之后再也沒(méi)有第二次銷(xiāo)售機會(huì )了。

　　行唐縣隸屬于石家莊市，位于河北省西南部，太行山東麓淺山丘陵區與華北平原的交接地帶。境內地勢由西北向東南逐漸傾斜，呈階梯分布，由低山、丘陵、平原三種地貌組成。該地區對防火涂料的需求潛力如何，這需要防火涂料廠(chǎng)家仔細調研，認真分析，這樣才能制定更加可行的推廣方案。

　　研究發(fā)現，行唐縣的礦產(chǎn)資源主要有鐵礦、硅石、云母、鉀長(cháng)石，其他主要礦產(chǎn)資源還有石炭巖、白云巖、硅線(xiàn)石、蛭石、大理石、花崗巖、膨潤土、建筑沙等。在發(fā)展這些礦產(chǎn)品行業(yè)時(shí)，對防火涂料的需求有多少，這是廠(chǎng)家需要認真研究的，評估數據越準確，對銷(xiāo)售工作就越有利。

　　數據顯示：硅石主要是石英巖和脈石英。地埋淺，品位高，SiO2含量96%以上，總儲量997萬(wàn)噸。云母（白云母、碎云母）的總儲量約500萬(wàn)噸，礦石含礦率70%以上。

　　大量經(jīng)驗表明，不同空間、不同材質(zhì)對防火涂料的性能要求存在一定的差別，因此在選購防火涂料時(shí)需要詳細咨詢(xún)有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員，如果使用不合適的涂料，就很難達到預期防火效果。

　　涂料施工好壞對防火涂料的防火性能也有很大影響，因此說(shuō)，不但購買(mǎi)涂料要仔細，更要重視防火涂料的施工質(zhì)量。不同的防火涂料的涂裝方法稍有差別，但其基本施工要點(diǎn)是相同的?？傊?，凡是要認真，稍有馬虎就可能犯錯，小失誤很可能釀成大事故。

　　服務(wù)是產(chǎn)品價(jià)值的延伸，用服務(wù)提升產(chǎn)品價(jià)值，這是企業(yè)今后應該重點(diǎn)關(guān)注的方向：一方面來(lái)說(shuō)，這樣可以及時(shí)為客戶(hù)解決他們在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，同時(shí)還能發(fā)現客戶(hù)的最新需求，這就為產(chǎn)品升級、完善找到了切入點(diǎn)。

　　對于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)來(lái)說(shuō)，為客戶(hù)提供更具個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，是時(shí)代發(fā)展的必然。企業(yè)想要占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額，更好的服務(wù)客戶(hù)，就要提供更有針對性的個(gè)性化產(chǎn)品性能，這樣才能提升企業(yè)競爭力，將更多競爭對手攔在門(mén)外。